CRM & Auftrags�bersicht f�r die B�rol�sung Helper
22.06.2015
(ps) CRM: Mit dem einen Modul werden Benutzer bei der Gewinnung von Neukunden unterstützt. Adressen aus Web-Telefonbüchern können übernommen und kategorisiert werden. Das Erfassen aller Marketingaktivitäten und deren Response ermöglicht, potenzielle Kunden zu erkennen. Und: Das effiziente Handling von Reklamationen und Umsatz-Monitoring kommt der Kundenpflege zugute.
• Im andern Modul bildet ein neues Fenster einen virtuellen Schreibtisch ab, auf dem laufende Aufträge, pendente Offerten und beliebige Notizen frei angeordnet werden können. Zu jedem Auftrag sind die budgetierten und geleisteten Stunden als Balkendiagramm sichtbar, genauso wie der nächste offene Termin. Auf Knopfdruck lassen sich Laufzettel ausdrucken, Kunden anschreiben oder anrufen. Offerten können nachgefasst werden.
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